Info utile
- Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt prețuri finale, fiind exact sumele pe care le vei plăti. Societatea nu este plătitoare de TVA, astfel că nu se vor adăuga taxe suplimentare la finalizarea comenzii. Singurul cost care se adaugă este cel al transportului, afișat clar în coșul de cumpărături.
- Toate produsele comercializate sunt NOI.
- Toate produsele comercializate se livrează însoțite de factură fiscală în momentul livrării, conform legislației în vigoare.
- Produsele aflate în stoc sunt expediate în maxim 24 de ore de la data primirii comenzii, cu excepția zilelor din weekend (nelucrătoare pentru noi/curieri).
- Produsele aflate în stoc la furnizori sunt expediate în maxim 5 zile lucrătoare. Uneori, independent de voința noastră, pot apărea intârzieri datorate unor factori externi.
- Pentru perioadele promoționale (Black Friday, Crăciun, Anul Nou, Paște), termenul de livrare al comenzilor plasate pe site este mai mare de 24 de ore intrucât este o perioadă foarte aglomerată pentru firmele de curierat.
- Comercializăm produse doar pe teritoriul României.
- Produsele comercializate de covorase-auto-premium.ro provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
- Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile cu date de contact incomplete/incorecte în lipsa unui răspuns din partea Cumpărătorului.
- Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor pe contul cărora se înregistrează cel mult două comenzi a căror livrare nu a putut fi efectuată cu succes în decurs de o lună.
Plată
- Plată RAMBURS la livrare (Cash) – achiți în numerar direct la agentul firmei de curierat (CARGUS / DPD) în momentul recepționării coletului.
- Plată cu CARD BANCAR la livrare – opțiune disponibilă momentan doar pentru livrările efectuate prin curierul CARGUS.
- Ordin de plată în avans – opțiune dedicată exclusiv societăților comerciale (livrarea se face după confirmarea plății).
- Transfer bancar în avans – opțiune dedicată persoanelor fizice (livrarea se face după ce banii intră în contul nostru).
Livrare
- Parteneri de încredere: Produsele comandate din magazinul online sunt livrate rapid prin firmele de curierat CARGUS și DPD Courier.
- Zero kilometri suplimentari: Pentru localitățile care nu se află în aria de acoperire standard a firmelor de curierat, NU se percep taxe pentru kilometri suplimentari.
- Costul transportului: Tariful de livrare variază între 25 lei și 50 lei per comandă. Costul final depinde de greutatea, volumul sau numărul de articole comandate și va fi afișat clar în coșul de cumpărături înainte de a finaliza comanda.
- Transport GRATUIT: Comenzile cu o valoare mai mare de 600 lei beneficiază de livrare gratuită.
- Exemple de produse cu cost de transport mai mare de 25 de lei: toate coletele care depășesc 6 kg sau/si praguri, bullbaruri, bandouri auto, bare longitudinale, bare transversale, prelate antigrindina etc.
De ce sunt diferențe atât de mari la costul de transport?
- Curierii calculează costul volumetric al coletelor comparând greutatea fizică (în kg) cu greutatea volumetrică (rezultată din dimensiuni).
- Se taxează întotdeauna valoarea mai mare dintre cele două.
Cum se calculează greutatea volumetrică:
Formula standard internațională: " Greutate volumetrică (kg)=(Lungime x Lățime x Inălțime) / 6000 " unde dimensiunile sunt în centimetri. (Unele firme folosesc alți coeficienți, de ex. 5000 sau 4000, în funcție de politica lor)
Exemplu DPD România: 1 metru cub este echivalat cu 166 kg. Asta înseamnă că un colet de 10 kg si avand dimensiuni 100 × 50 × 50 cm (0,25 mc) va fi tarifat ca având 41,5 kg, chiar dacă fizic cântărește doar 10 kg.
Principiu de bază:
- Dacă coletul este mic și greu → se taxează greutatea fizică.
- Dacă coletul este mare și ușor → se taxează greutatea volumetrică.
- Curierul alege întotdeauna cea mai mare valoare dintre cele două.
De ce se folosește acest calcul
- Spațiul ocupat în mașină/avion: Un colet voluminos, chiar dacă e ușor, blochează loc pentru alte colete.
- Echitate în tarifare: Se evită situațiile în care un colet mare și ușor ar fi taxat prea puțin față de spațiul consumat.
- Standardizare internațională: Companiile de curierat urmează reguli comune pentru transport aerian și rutier.
Exemple practice
- Colet mic și greu: 30 × 20 × 20 cm, 10 kg.
- Volumetric: (30×20×20)/6000 = 2 kg.
- Fizic: 10 kg.
- Se taxează 10 kg.
- Colet mare și ușor: 100 × 50 × 50 cm, 2 kg.
- Volumetric: (100×50×50)/6000 = 41,6 kg.
- Fizic: 10 kg.
- Se taxează 41,6 kg.